Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения T-doc (далее — «Приложение»).

Используя Приложение, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является сервис T-doc.

Контактный email: info@t-doc.ru
Сайт: https://t-doc.ru

3. Какие данные мы собираем

3.1 Персональные данные

• Имя, фамилия, отчество
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Дата рождения
• Пол

3.2 Медицинские данные

• Информация, предоставляемая в ходе медицинских консультаций
• Сообщения и переписка с врачами
• Диагнозы, рекомендации, назначения и заключения специалистов

3.3 Технические данные

• Идентификатор пользователя
• Тип устройства и версия операционной системы
• IP-адрес и технические журналы активности

4. Цели обработки данных

• Регистрация и управление пользовательским аккаунтом
• Предоставление онлайн-консультаций с врачами
• Обмен сообщениями между пользователями и медицинскими специалистами
• Хранение истории консультаций и медицинских рекомендаций
• Обеспечение безопасности и стабильной работы Приложения
• Соблюдение требований законодательства

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, исполнения договора об оказании услуг, требований законодательства, а также законных интересов оператора.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные пользователей.

Передача данных возможна только:

• медицинским специалистам, оказывающим консультации
• техническим партнёрам (хостинг, инфраструктура, поддержка сервиса)
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством

7. Хранение и защита данных

Персональные и медицинские данные хранятся на защищённых серверах. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от утечки, утраты и несанкционированного доступа.

8. Срок хранения данных

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки или в сроки, установленные законодательством.

9. Права пользователя

• Получать информацию о своих персональных данных
• Исправлять неточные или устаревшие данные
• Запрашивать удаление аккаунта и персональных данных
• Отозвать согласие на обработку данных

10. Удаление аккаунта

Пользователь может удалить свой аккаунт через функциональность Приложения либо обратившись в службу поддержки.

11. Данные детей

Приложение не предназначено для самостоятельного использования детьми без участия законных представителей.

12. Изменения политики конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по публичному URL.

13. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:
Email: info@t-doc.ru